Özbekistan

Adalet Bakanlığı, hükümet hizmetleri için AI destekli Odil sohbet botunu başlatıyor

Adalet Bakanlığı, vatandaşların hızlı ve verimli bir şekilde ilgili bilgilere erişmelerini kolaylaştırmak amacıyla, Telegram üzerinde AI destekli sohbet botu “Odil”i başlattı.

Odil’in başlatılmasıyla, 1148 numaralı hattı kullanan operatörlerin iş yükü önemli ölçüde azalacak ve kullanıcı sorularına anında ve gerçek zamanlı cevaplar verilebilecek.

2024 yılında sadece 1148 hattı, vatandaşlardan yaklaşık 135.000 çağrı aldı. Bunların yaklaşık 128.000’i, yani %95’i, hukuki rehberlik sağlayan uzmanlar tarafından yanıtlandı.

Sohbet botunun önemli özellikleri;

– Devlet hizmetlerine erişim süreçleri, gereksinimler ve prosedürler hakkında detaylı bilgi sağlar.
– Kullanıcıların gerekli belgeleri ve başvuru formlarını bulmalarına yardımcı olur.
– Kullanıcıları sorularını veya taleplerini nereye ve nasıl iletebilecekleri konusunda yönlendirir.

Sohbet botunun yetenekleri ve kapsamı ileride genişleyecek.

Neden Odil sohbet botunu kullanmalısınız?

– Basit ve kullanışlı – Belgeler arasında arama yapmaya gerek yok; tüm temel bilgiler bir yerde.
– Hızlı ve etkili – Saniyeler içinde anında cevaplar ve uzman tavsiyeler alın.
– Sürekli gelişen – Kullanıcı geri bildirimleri üzerine AI, zamanla daha akıllı ve etkili hale gelir.
 

Pools Plus Cyprus

Bu haber
bu kaynaktan alınarak ACM Cyprus yeni teknolojiler çalışması kapsamında, OpenAI – ChatGPT tarafından yeniden yazılmıştır. Geleceği yeniden şekillendirebilmek için yorumlarınızı bekliyoruz.

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu