Budapeşte Havalimanı Küresel BT Arızasından Etkileniyor
Bir küresel IT arızası nedeniyle birçok havayolunun check-in sistemlerinin çalışmayı durdurduğu ve bunun sonucunda Budapeşte Liszt Ferenc Uluslararası Havalimanı’nda uçuş gecikmeleri, yoğunluk ve beklemelerin önemli ölçüde arttığı bildirildi. Budapeşte Havalimanı, Eurowings, Ryanair, Türk Hava Yolları ve Wizz Air tarafından işletilen uçuşları etkilediğini belirtti ve birkaç havayolunun manuel check-in yapmayı tercih ettiğini açıkladı. Budapeşte Havalimanı, yolcuları sesli duyuru ile bilgilendiriyor ve yerde bekleyenlere su temin ediyor.
Budapeşte Havalimanı, barkod veya QR kod içeren bir biniş kartı olan, bagaj kontrolü yapmış veya sadece el bagajı olan kalkış yapan yolcuların Terminal 2A’ya doğrudan girmelerini ve güvenlik kontrol noktasına ilerlemelerini istedi. Daha fazla yoğunluğu önlemek için, yolcuların terminal binasına yalnız girmeleri istenmektedir.
Wizz Air tarafından yapılan açıklamada, diğer havayolları gibi uluslararası IT ortaklarının sistem arızası sonrasında olağanüstü bir teknik sorunla karşılaştıkları belirtildi. “Wizz Air yolcuları, IT sistem arızası nedeniyle havayolunun uluslararası ağındaki aksaklıklar yaşayabilir,” ifadeleri kullanıldı. Ayrıca, Wizz Air, yaptığı açıklamada;
“Wizz Air web sitesi ve mobil uygulaması, rezervasyon sistemi, online check-in ve binme kartının görüntülenmesi, yeni rezervasyonlar ve mevcut rezervasyonlarda değişiklik yapma, hatta iletişim ve müşteri hizmetleri merkezleri mevcut değil,” dedi.
Havaalanındaki check-in işleminin arıza süresince tüm yolcular için ücretsiz olduğu belirtiliyor. Havayolu, yolcuların planlanan kalkışlarından en az 3 saat önce havalimanına gelmelerini ve check-in ve güvenlik kontrolleri için yeterli zaman ayırmalarını tavsiye ediyor.
Bu arada, Budapeşte Havalimanı’nda yaşanan gecikmelerin, yolcu ve kargo trafiğinin rekor seviyeye çıkmasıyla ilişkilendirildiği belirtiliyor. 2019 yılında yolcu sayısının 16.2 milyonu aştığı rekor yılı kırma olasılığının arttığı ifade ediliyor.
Kaynak: MTI, The Verge; Görsel: Facebook/Budapeşte Havalimanı
