Dijital Devrim Kamu Yönetimini Dönüştürecek
Tibor Navracsics, Kamu Yönetimi ve Bölgesel Kalkınma Bakanı, Pazartesi günü düzenlenen bir konferansta Macar kamu yönetiminde dijital devrimin dönüştürücü potansiyelini vurguladı.
Bakan Navracsics, AB üye devletlerinde kamu yönetiminin hala ulusal bir yetki olmakla birlikte, ortak gelişme eğilimlerinin ortaya çıktığını vurguladı. Bu eğilimler arasında kullanıcı odaklı, yaşam durumuyla ilgili hizmetler, sınır ötesi hizmetler ve çoklu kanallı erişim yer alıyor.
“
Macaristan, vatandaşların tek bir ziyarette birden fazla işlemi tamamlamasına izin veren hükümet ofisleriyle hem Avrupa hem de küresel düzeyde bu alanda öncü olmuştur.
”
Politikacı, birkaç yaklaşan girişimi açıkladı. Mayıs ayında kayıtların açıldığı Ulusal Dijital Vatandaşlık Programı, Eylül ayında bir mobil uygulamanın başlatılmasını görecek. Yaşam olaylarına dayalı yönetim sürekli genişletilecek. İdari işlemler için bir online yardım arayüzü olan Sanal Hükümet Ofisi, 2026’da canlı bir versiyona sahip olacak şekilde geliştirilecek. İlk olarak Pest ilçe hükümet ofisinde uygulanacak ve ardından ülke çapında yaygınlaştırılacak. Ayrıca, daha hızlı bir idarenin mümkün olmasını sağlayacak dijital bir arazi kayıt sistemine ilişkin çalışmalar yürütülecek, bu da ekonomik ve sosyal yaşam için önemli olan arazi kayıt kayıtlarına olan kamu güvenini sürdürmek açısından hayati bir öneme sahip.
“
Bay Navracsics, dijital yönetimin geleneksel hükümet ofislerini veya yüz yüze etkileşimleri değiştirmek amacında olmadığını vurguladı.
”
Bu, hizmetlerin genişletilmesini amaçlamaktadır, çünkü birçok insan hala yüz yüze yönetimi tercih etmektedir.
Bakan, bu dijital gelişmelerin Macar kamu yönetimini temelde dönüştürme potansiyelinde tarihi bir değişimin eşiğinde olduğunu ifade ederek konuşmasını tamamladı. Ancak, hedef, mevcut sistemleri tamamen değiştirmek yerine hizmetleri geliştirmek ve çeşitlendirmektir, böylece vatandaşların kamu yönetimiyle etkileşim kurmanın dijital ve geleneksel yöntemlerine erişimi olacaktır.
Kaynak: MTI; Görsel: Pixabay
