Özbekistan Demiryolları, tren yolcularına ücretsiz hizmetleri genişletecek
Özbekistan hükümeti, trenle seyahat eden yolcular için çeşitli ücretsiz hizmetler getiren yeni bir kararı onayladı. Bu karar, demiryolu sektöründeki hizmet kalitesini ve erişilebilirliğini artırmayı amaçlayan geniş kapsamlı bir girişimin bir parçasıdır.
“Onaylanmış Devlet Düzenlemeli ve Piyasa Tabanlı Hizmetler Listesi” başlıklı karar, üç ana kategoriyi belirliyor:
– Devlet tarafından düzenlenen hizmetler: Erişilebilirlik ve adaleti sağlamak için devlet düzenlemeleri tarafından yönetilen hizmetler.
– Piyasa tabanlı hizmetler: Ticari bir temelde sunulan hizmetler, piyasa prensiplerine uygun olarak verilen hizmetler.
– Ücretsiz hizmetler: Yolculara ücretsiz olarak sunulan hizmetler.
Ücretsiz hizmetlerden bazıları şunlardır:
– Tren yolculukları sırasında yolculara ücretsiz çay, içme suyu ve şeker.
– Bekleme alanlarında Wi-Fi erişimi.
– Engelliler için ücretsiz tekerlekli sandalye kullanımı.
– Tren istasyonlarında anneler ve çocuklar için ayrılan özel bir oda.
Bu karar, yolcuların genel seyahat deneyimini iyileştirmeyi amaçlıyor, demiryolu sektöründe müşteri memnuniyetini teşvik ederken konforu ve kolaylığı sağlamayı hedefliyor.
