Pazarlar, ilanlar ve 10 milyon dolar yatırımla BirBir platformu
Özbekistan’ın e-ticaret sektörü güçleniyor. Komşusu Kazakistan’ın hala gerisinde kalsa da online perakende penetrasyonu, ülkenin dijital ekonomisinin inovasyon için uygun olduğunu gösteriyor.
Uzmanlara göre, Özbekistan’ın e-ticaret pazarı 2022 yılında 2018’e göre beş kat artarak 311 milyon dolar seviyesine ulaştı. Bu durum, ülkeyi Orta Asya’daki en hızlı büyüyen e-ticaret pazarı haline getiriyor. Sektörün hızlı gelişimi, artan dijital benimseme, hükümet desteği ve büyük yerel oyuncuların ortaya çıkması gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanmaktadır.
Ulusal Proje Yönetimi Ajansı Genel Müdür Yardımcısı Davron Maksudov, ülkede şu anda yıllık 300 milyon dolarlık bir ciroya sahip 50’den fazla pazaryerinin bulunduğunu belirtti. Bu rakamın 2027 yılına kadar 1 milyar dolara ulaşması bekleniyor.
KPMG tarafından yapılan son bir analize göre, 2023-2027 dönemi için Özbekistan’daki e-ticaretin bileşik yıllık büyüme oranının %41,4 ile %47,4 arasında olması beklenmektedir.
Özellikle geleneksel pazar yeri segmentindeki büyük oyuncuların yükselişiyle birlikte, 2024 yılı ayrıca sınıflandırılmış alanında yeni bir oyuncunun gelişiyle de işaretlendi – ki bu sektör, on yıldan fazla bir süredir önemli bir inovasyon veya uzun vadeli yatırım görmemişti.
Özbekistan’ın daha geniş e-ticaret evriminin bir parçası olarak sınıflandırılmış alanları canlandırma eğilimi, alıcılar ve satıcılar arasındaki etkileşim için basit ve verimli araçlara olan talep arttıkça şekillenmektedir. Bununla birlikte, ülkenin büyük bir kısmı hala geleneksel satın alma alışkanlıklarına güvenmektedir.
BirBir’in kurucuları Alexander Pekin ve Alexander Bayzarov, bir fırsat gördüler: aracıları ortadan kaldıran ve küçük işletmeler ve bireysel satıcılar için giriş engellerini azaltan yatay bir sınıflandırılmış platform. BirBir’in kurucularıyla yapılan son bir röportajda, “Özbekistan’ın otomobil pazarı sadece birkaç yılda dramatik bir dönüşüm geçirdi. UzAuto ülke genelinde tek otomobil üreticisiydi ve insanlar istedikleri arabayı almak için sıra beklemek zorundaydı. Aynı zamanda, yüksek ithalat vergileri yabancı markalara neredeyse erişilmez hale getiriyordu. Bu koşullarda, ikinci el arabalar değer kaybetmiyordu – zamanla değerlerini artırıyorlardı. İkinci el almak yeni almak kadar kolaydı,” açıklamalarını yapmışlardır. “Bugün, ülkede 35’ten fazla otomobil üreticisi faaliyet göstermekte olup, piyasa fiyatına araçlar sunmaktadır. 2023 yılında yalnızca 450.000 yeni araba satıldı. Hükümet bu rakamı 2030 yılına kadar 1 milyona çıkarmayı planlıyor. Bu değişim, distribütörler arasında rekabeti artırıyor ve promosyon yapmaya daha fazla istekli olmayı teşvik ediyor. Aynı zamanda, daha yapılandırılmış bir ikinci el otomobil pazarının yükselişini göreceğiz – özellikle takas programları ölçeklendiğinde. Her iki eğilim de sınıflandırılmış işlemler için erişilebilir ve kullanıcı dostu satış kanalları olarak ortaya çıkma fırsatı yaratıyor,” şeklinde açıklamada bulunmuşlardır.
Genel olarak, bir P2P sınıflandırılmış platform olarak başlatılan BirBir, Özbekistan’ın “elden ele” ticaret kültürünü dijital çağa geçiş sürecine sokarak, bölgedeki insanların mal alım-satım alışkanlıklarını yeniden tanımlamaktadır.
Eylül 2023’te piyasaya sürüldüğünden bu yana, girişimci, Telegram üzerinden yapılan gayri resmi satışlar, sokak pazarları ve büyük pazar yerleri tarafından domine edilen bir pazarda 500.000’den fazla kullanıcıya ulaşarak ve 10 milyon dolarlık özel yatırım alarak güçlenmiştir.
Uygulama sürekli olarak Özbekistan’ın en çok indirilen e-ticaret platformları arasında yer almakta, kısmen engellenen TEMU gibi uluslararası markaların yanı sıra Uzum ve OLX gibi yerel devlerin yanında durmaktadır.
Özbekistan’ın dijital geçişine bahse giren Alexander Pekin, daha önceden Hamkorbank’ta dönüşüm projelerine liderlik eden deneyimli bir fintech uzmanı ve eski bir eğitim teknolojileri stratejisti olan Alexander Bayzarov, geleneksel pazar yerinin zorunlu kılındığı ücretler ve kısıtlamalar olmadan doğrudan, güvenli işlemler için optimize edilmiş sınıflandırılmış bir platform yaratmak için uzmanlıklarını birleştirdi.
“İnsanlar arasındaki doğrudan etkileşimin rolü küçümsenemez. Sınıflandırılmış ilanlar, doğaları gereği bireyler veya işletmeler arasında doğrudan işlemlere dayanır. Sınıflandırılmışlar için en iyi metafor bir duyuru panosudur. Bir zamanlar bu panolar otobüs duraklarında ve bina girişlerinde bulunurdu, burada herkes bir şey satmak veya ihtiyacı olan bir şeyi bulmak için bir ilan verebilirdi” şeklinde açıklama yaptı.
Neden sınıflandırılmışlar, neden pazar yerleri değil?
Ozon ve Yandex gibi e-ticaret devleri Özbekistan’da genişledikçe, modelleri genellikle büyük işletmelere odaklanmıştır. Pazar yeri komisyonları, küçük satıcılar için bir zorluk oluşturabilen yüksek rakamlara ulaşabilir. BirBir ise bir alternatif sunmaktadır: sıfır komisyon, fiyatlandırma üzerinde tam kontrol, alıcılarla doğrudan iletişim, AI-otomatik etkileşim.
“Sınıflandırılmış model, sıklık ve çeşitlilik üzerine kuruludur,” diyor Alexander Pekin. “Bir pazarın aksine, envanter lojistik ve tedarik zinciri kısıtlamaları tarafından sınırlı olduğundan, BirBir herkesin aradığı her şeyi – ikinci el elektroniklerden emlaklara kadar – herhangi bir şeyi satmasına olanak tanır, aracılar olmadan.”
Geleneksel sınıflandırılmış model açık ve varlık hafiftir: yerinde lojistik, depolar, merkezi envanter yoktur. Monetizasyon, kullanıcıların listelerini daha iyi görünürlük için artırmalarına yardımcı olan reklam araçları tarafından genellikle yönlendirilir. Bu basit gelir modelinin, pazar yerlerinden daha yüksek karlılık sağlama potansiyeli olduğu düşünülebilir.
Engellerle Başa Çıkma: Ödemeler, Güven ve Dijital Okuryazarlık
Tüm potansiyeline rağmen, Özbekistan’ın sınıflandırılmış sektörü önemli engellerle karşı karşıyadır:
-Dijital ödeme benimseme oranları yetersizdir: Birçok işlem hala nakit para üzerinden yapıldığından, dijital hizmetler ve fintech entegrasyonları kritik öneme sahiptir.
-Tüketici güven sorunları: Sahtekârlık, sahte ve korsan ürünlerin gayri resmi online satış kanallarında bulunması, bazı alıcıları uzaklaştırarak endüstriye zarar vermektedir.
-Bölgesel farklılıklar: Taşkent ve Semerkand gibi şehirler e-ticareti benimserken, kırsal bölgeler geride kalmakta ve özel yaklaşımlar gerektirmektedir.
BirBir bu zorlukları doğrudan ele alıyor. Platform, şimdi Üzbekistan’ın en yaygın kullanılan mesajlaşma uygulaması olan Telegram ile entegre edilmiş durumda, kullanıcıların ürünleri listelemelerine ve anlaşmanın detaylarını müzakere etmelerine daha kolaylıkla olanak sağlıyor. Gelecek planlar arasında dijital ödeme çözümleri, teslimat ve sahtekârlığı azaltmak için AI destekli güven derecelendirme sistemi bulunmaktadır.
Kazan-Kazan Modeli
BirBir (Uzbek dilinde “bir-bir” anlamına gelir), sadece başka bir sınıflandırılmış platform değildir – adil ve doğrudan işlemleri kolaylaştırmak için tasarlanmış bir kişiden kişiye hizmettir. Kullanıcılar, kullanılmış bir akıllı telefon veya araba satıyor olsun, bir daire kiralıyor veya serbest hizmetler sunuyor olsun, BirBir, kullanıcılara aracı olmadan bağlantı kurma ve işlem yapma konusunda kolay bir yol sunmaktadır.
Platform, mobil uygulama, web sitesi ve sohbet botunu kapsayan ve kullanıcıların gerçek zamanlı olarak listeleme yapıp, göz atabileceği ve anlaşma yapabileceği basit bir arayüz sunar.
Sınıflandırılmışlara Yatay Yaklaşım
BirBir, gayrimenkul, otomobil veya benzersiz ve lüks ürünler gibi tek bir dikeye odaklanan sınıflandırılmışlara odaklanan diğer sınıflandırılmışlardan farklı bir yatay yaklaşım benimser – her şey için tek bir platform. Kullanıcılar, giyim ve elektronik cihazlar gibi günlük ihtiyaçlardan taşıt ve daire gibi yüksek biletli ürünlere kadar her şeyi satın alıp satabilirler.
“Bu geniş yelpaze modeli platformu dinamik hale getirir. Yüksek frekanslı işlemler (moda ve teknoloji gibi) katılım seviyelerini yüksek tutarken, büyük biletli listeler (emlak ve araba gibi) uzun vadeli değeri sürdürür,” diyor Alexander Bayzarov. “Sonuç olarak, günlük ihtiyaçlar için önemli bir platformun yanı sıra yaşamın önemli satın almaları için vazgeçilmez bir platform ortaya çıkar.”
Teknoloji Odaklı Gelecek İçin Yetenek Geliştirme
Özbekistan’ın teknoloji ekosistemi hala gelişmekte ve yerel yetenekler kıt bir kaynak olarak kalıyor. BirBir, bölgenin büyüyen dijital ekonomisi için hem yerel geliştiricileri işe almak hem de eğitmek suretiyle bu açığı kapatmayı hedeflemektedir.
Kurucuların işaret ettiği gibi, pazar hala benzeri görülmemiş bir ivme sergilemeye devam ediyor ve Özbekistan’ın alt yapı ve vizyonuyla geleceğin unicorn’larını üretebilecek bir teknoloji merkezi haline gelmesi için iyi konumlanmış olduğu açıktır.
