Türk Hava Yolları, teknik bir arıza nedeniyle Tashkent’e birçok uçuşunu iptal etti.
1 Kasım tarihinde Türk Hava Yolları, rezervasyon sisteminde yaşanan büyük bir sistem hatasıyla karşı karşıya kaldı ve bu durum onlarca uçuşun iptal edilmesine yol açtı. Bu aksaklık, check-in ve otel rezervasyon kontuarlarında uzun kuyruklara neden oldu ve birçok yolcu belirsizliğin içinde mahsur kaldı.
Özbekistan Havalimanları basın servisinin bildirdiğine göre, aşağıdaki uçuşlar teknik bir sorun nedeniyle iptal edildi:
1 Kasım:
THY-370 İstanbul – Taşkent
THY-364 İstanbul – Taşkent
2 Kasım:
THY-371 Taşkent – İstanbul
THY-365 Taşkent – İstanbul
1 Kasım’da gecikmeli olan TK-4331 (Taşkent – İstanbul) uçuşu, bugün 2 Kasım’da başkent havalimanından yerel saatle 13:50’de gerçekleştirilecektir.
Diğer ileri tarihli planlanan uçuşlar şu anda iptal edilmiştir.
Yolcular, havayolu yetkilileri ile iletişime geçerek uçuşlarla ilgili bilgileri kontrol etmeleri konusunda tavsiye edildi.
Türk Hava Yolları, sorunun çözüldüğünü ve işlemlerin normale dönmeye başladığını belirten bir açıklama yayınladı.
Şirketin internet sitesindeki bir açıklamada, rezervasyon değişikliklerinin ücretsiz yapılacağı ve kullanılmayan biletlerin teknik aksaklık nedeniyle herhangi bir kesinti olmadan iade edileceği belirtildi.
“Akış süresi geçmiş olan yolcuların dahi henüz harekete geçmemiş olanlarından no-show cezası alınmayacaktır” ifadesi yer alan açıklamada söylendi.
