Türkiye’de 2024’te en çok ne üzerine şikayet ediliyor?
İnternet üzerinde hizmet veren Şikayetvar platformu, vatandaşların şikayetlerini toplayarak Türkiye’nin 2024 yılı şikayet istatistiklerini açıkladı. Yapılan açıklamaya göre, Türk halkı geçtiğimiz yıl en çok internet hizmetleri, alışveriş siteleri ve bankacılık hizmetleri konularında şikayetlerde bulundu.
Türkiye’nin önde gelen şikayet platformlarından biri olan Şikayetvar, vatandaşların sesine kulak vererek şikayetlerin çözümüne katkı sağlıyor. 2024 yılı şikayet istatistiklerine göre, internet hizmetleri alanında yaşanan sorunlar Türk halkının en büyük şikayet konuları arasında yer aldı. İnternette yavaşlık, kesintiler ve hizmet kalitesinin düşüklüğü en çok eleştirilen konular arasında yer aldı.
Alışveriş siteleri de Türk vatandaşlarının şikayet konuları arasında önemli bir yere sahip oldu. Kargo sorunları, ürün iadesi ve değişim süreçlerinde yaşanan sıkıntılar en çok şikayet edilen konular arasında yer aldı. Ayrıca bankacılık hizmetlerinde yaşanan sorunlar da Türk halkının şikayetlerinde önemli bir yer tuttu.
Şikayetvar platformu, vatandaşların sesi olmaya devam ederek şikayetlerin çözümüne katkı sağlamaya devam edecek. Türkiye’nin 2024 yılı şikayet istatistiklerine göre, internet hizmetleri, alışveriş siteleri ve bankacılık hizmetleri alanlarında yaşanan sorunların çözümü için daha fazla çaba sarf edilmesi gerektiği vurgulanıyor.
