Yeni elektrik fatura sisteminden kaynaklı sorunlar ortaya çıkıyor, kullanıcılar beklenmedik borçlar bildiriyor
Sosyal medya kullanıcıları, beklenmedik borçlar ve aşırı yüksek enerji tüketimi nedeniyle elektrik faturalarından şikayet ediyorlar. Bölgesel Elektrik Ağları A.Ş., şu anda kişisel hesabınıza giriş yapmamanızı önermektedir.
Elektrik muhasebesi için yeni faturalandırma sistemleri sosyal medyada aktif olarak tartışılmaktadır.
Tüketiciler, ödemelerin kişisel hesaplarına yansımadığını, bazılarının borçlu olduğunu bildirdi; diğerleri ise enerji tüketiminde belirgin bir artış fark ettiler.
Taşkent Şehri “Bölgesel Elektrik Ağları” Anonim Şirketi, yeni sistemde gözlemlenen hatalar nedeniyle vatandaşlardan şu anda kişisel hesaplarına giriş yapmamalarını istemiştir.
“Şu anda uzmanlar, yeni elektrik muhasebe programı ile diğer ödeme sistemleri arasındaki verileri güncellemek üzerinde çalışmaktadır. Güncelleme mümkün olan en kısa sürede tamamlanacaktır. Şimdilik bakiye bilgilerini kişisel hesap üzerinden takip etmeyi önermiyoruz,” açıklamada bulunuldu.
